Coordinación de Gestión de la Calidad
Política de Calidad
La Universidad Marítima del Caribe, comprometida con la formación integral del ser humano, fundamenta su desarrollo en los servicios de docencia, investigación y extensión, basada en una estructura social incluyente y en la mejora continua de la eficacia y la eficiencia del sistema de gestión de la calidad. Aprobada en Revisión por la Dirección. Fecha: 18/04/2018. Cambio: 04
Alcance de la Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad
"Servicios de docencia, investigación y cursos de extensión a nivel universitario en el sector marítimo".
Manuales
Comité de Calidad
Instancia que se encarga de realizar la Revisión por la Dirección, con el objeto de evaluar el Sistema de Gestión de la Calidad para asegurarse de su conveniencia, adecuación, eficacia y alineación continua con la dirección estratégica de la UMC, la cual está conformada por:
Autoridades Rectorales
Cap./Alt. Guillermo Antonio Riut Hernández / Rector.
Dr. Noel Iván Cedeño Ortega / Vicerrector Académico.
Cap./Alt. Luis Ramón Brito Blanco / Vicerrector Administrativo.
Cap./Alt. Rossy Bell Tussen Bermúdez / Secretaria General.
Coordinación de Gestión de la Calidad
Lic. Elena Angarita / Coordinadora (E).
T.S.U. Lisett Luna / Analista de Organización y Sistemas.
T.S.U. Danely Castro / Analista de Organización y Sistemas.
Gestor del Conocimiento
Herramientas
Presentaciones
- Generar servicios educativos en concordancia con las necesidades de la sociedad en general y del sector marítimo en particular, que cumplan con los requisitos de la calidad.
- Internalizar en el personal de nuestra organización la Filosofía de Gestión de la UMC.
- Impulsar la investigación y desarrollo, para contribuir a la solución de problemas del sector marítimo en Venezuela.
- Asegurar el mejoramiento continuo de la eficacia de los procesos.
- Mantener políticas que eleven el desarrollo del talento humano del personal directivo, docente, administrativo y obrero.
- Mantener el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de la UMC.
Aprobado en Revisión por la Dirección en fecha: 03/05/2023, cambio: 05.
- Enfoque al Cliente: Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto deberían comprender las necesidades actuales y futuras y esforzarse en exceder sus expectativas.
- Liderazgo: Los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la organización. Ellos deben crear y mantener un ambiente interno en el cual el personal se involucre totalmente en el logro de los objetivos de la organización.
- Compromiso de las personas: El personal, a todos los niveles, es la esencia de una organización y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio de la organización.
- Enfoque a Procesos: Gestionar las actividades y recursos relacionados como un proceso para alcanzar un resultado eficiente.
- Mejora: Actividad recurrente para aumentar la capacidad de cumplir los requisitos.
- Toma de decisiones basada en la evidencia: Las decisiones eficaces se basan en el análisis de los datos y la información.
- Gestión de las relaciones: La correcta gestión de las relaciones que la organización tiene para con la sociedad, los socios estratégicos y los proveedores contribuyen al éxito sostenido de la organización.